الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
س: كم يستغرق وصول الطلب؟
-
ج: التوصيل المحلي يتم خلال 2 - 4 أيام عمل، والشحن الدولي خلال 5 - 10 أيام عمل.
س: كيف أختار المقاس المناسب؟
-
ج: يُمكنكِ مراجعة "جدول المقاسات" المتوفر في المتجر، وننصح باختيار المقاس الأكبر في حال المحاذاة بين مقاسين.
س: كيف تكتمل عملية الاستبدال أو الاسترجاع؟
-
ج: بالتواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر الواتساب وإرسال رقم الطلب وسبب الطلب.
س: ما هي وسائل الدفع المتاحة؟
-
ج: ندعم الدفع عبر البطاقات الائتمانية، مدى، Apple Pay، والدفع عند الاستلام.